Präsenz in sozialen Medien zu zeigen gilt inzwischen für Organisationen als Selbstverständlichkeit, auch für NPO. Doch die Verwendung von Social Media alleine ist noch kein Erfolgsgarant: das Netzwerk, welches auf Facebook oder Twitter entsteht, muss aufgebaut und gepflegt werden. Diese Arbeit lohnt sich: das Kapital, das sich aus einem...