Was brauchen Spender, um aus einem Nein ein Ja zu machen? Gibt es ein Geheimnis für die erfolgreiche Gewinnung von Spendern? Eine Frage, die sich im Fundraising immer wieder stellt. Die Antwort darauf ist recht einfach und auch kein Geheimnis: es braucht vier Schlüssel, um erfolgreich Menschen als Spender für eine Organisation zu gewinnen....